进入9月，《车质网》的投诉统计排行数据也出炉了。截止发稿前，从8月份的投诉统计情况来看，车型排位及问题正在发生变化，老问题老车型依然有宝马X3(配置|询价)(配置|询价)、吉利星瑞、宋Pro新能源等车型，新面孔主要是哈弗F7(配置|询价)以及哈弗F7X和哈弗赤兔等车型，下面我们就对排名靠前的车型进行简要盘点，看看他们都出了啥问题？
NO.1哈弗F7
哈弗F7突然上升到了投诉排行榜NO.1的位置，说实话，有些意外。看看车主们的投诉的问题，主要是远程车联网功能到期后再使用需要续费，车主认为不合理。这个问题主要还得看当初车主购车时合同是怎么约定的，具体问题具体分析才能解决。
NO.2吉利星瑞
吉利星瑞似乎也是投诉榜单常客，眼下主要投诉问题是车机卡顿黑屏造成的影音系统故障、导航及OTA升级问题，总体来看还是和车载互联有关，而这些问题频发似乎也和车市整体缺芯有所关联。
NO.3宝马X3
宝马X3已经连续数月上榜了，不过眼下投诉量确实在降低，这说明厂家也正在逐步解决问题，虽然针对宝马几款车型的ID7车机系统问题宝马方面并未做公开回应，但车主们的持续投诉确实引发了不少媒体关注，其8月份主要反馈问题依然是车机系统与宣传不符，制动异响、发动机烧机油、变速箱顿挫等问题。
NO.4比亚迪宋Pro新能源
宋Pro新能源同样是投诉榜常客，不妥他上榜的理由比较特殊，主要还是“提不到车”，包括不按约交车等问题，哎，没办法，眼下比亚迪销量火爆、订单爆棚，造成车辆交付不及时也是一种“甜蜜烦恼”。
NO.5哈弗F7x
哈弗F7x的问题和哈弗F7一样，主要还是车联网远程控制功能是否收费问题。
值得关注的是，除了哈弗F7x外，哈弗赤兔也进入了本月投诉榜前十，主要问题则是车机收费及漆面起泡开裂等问题。
除了上述几款车型外，进入投诉榜前十的车型还有宝马5系、皇冠陆放、星越L、奥迪A4L等车型。其中宝马5系的投诉依然主要集中在ID7车机系统方面，车主认为与宣传不符，厂家存在欺诈嫌疑，此外烧机油问题也仍有投诉。.
至于皇冠陆放则是发动机噪音大、车身共振、发动机抖动及空调问题等老问题，该问题车主也反馈很长时间了，而且车主质疑海外相关车型厂商已经针对类似问题进行了解决，而国内却鲜有作为，引发车主不满。
星越L的问题则仍是部分车主没有得到第二把车钥匙等问题，此外还有影音系统故障、发动机异响等问题。
来自一汽奥迪的A4L也进入了投诉排行榜TOP10之列，其中一个重要原因也是备用钥匙仍未交付，如此看来，缺芯问题确实影响颇大。此外还有变速箱异响、影音系统故障等投诉。
写在最后：
从8月车质网的投诉情况来看，哈弗F7属于新发问题，而宝马X3、吉利星瑞、宋Pro新能源以及陆放、星越L等车型大多还是老问题，对于消费者而言，购车前多进行了解则是必不可少的功课。
|
豫公网安备 41010402002545号
备案编号：豫ICP备18039427号-1
