自DSG危机事件发生以来，大众品牌市场推广部快速启动一系列的应对措施，通过多种途径向社会传递正面声音，消除了DSG危机对大众品牌的负面影响，在售后服务、金融衍生等部门的大力支持下用户体验日Open day活动于5月15日在美丽的天府之国成都正式拉开了序幕，大众品牌执行副总经理姜立堂先生、副总经理王长辉先生出席启动仪式，参观活动的各个环节并为今后用户体验日活动的开展给予指导和建议。

启动仪式当日，来自西部地区的近40家媒体记者、80名大众品牌用户代表以及周边20家经销商代表云集蓉城，率先对一汽-大众此次的创新之旅进行了全方位的体验与品读。

本次活动旨在通过多种形式的展示、讲解与互动让用户切身实地的去感受一汽-大众“TSI DSG”黄金动力组合的非凡魅力以及一汽-大众高品质产品与服务的独到之处。活动中别出心裁的将一汽-大众迈腾车型的生产及工艺的全流程通过现场大屏幕，面向公众展现一汽-大众高品质汽车制造过程中追求完美的造车理念。透过影片，到场嘉宾不仅看到了一汽-大众科技化的生产线全貌，更对蕴藏在每一辆汽车背后的冲压、焊装、涂装、总装对汽车质量有决定性影响的四大工艺有了进一步认知。

随后更通过3D动画特效与专家讲解相结合的方式，首次面向用户系统地讲解了一汽-大众DSG 7速双离合自动变速箱的内部构造与科技内涵，对这项领先于行业的高端技术进行了专业的阐释，用事实证明了DSG技术经过不断的完善与改进，已逐步走向完美。在参观体验过程中，为到场嘉宾们安排了高品质工艺对比、高强度车体震动实验、汽车逃生演练等互动体验环节，通过这些直观、生动的展示与体验活动，令到场嘉宾们对一汽-大众产品的技术、安全、稳定性能及品质等方面的保障有了更加切实的体会。

尤为引人注意的是，活动环节中我们首次对DSG7速双离合变速箱进行了现场的拆装展示，向公众直观的展示了我们DSG双离合变速器复杂的结构与工艺。同时通过现场专家的讲解与演示，到场嘉宾们更加深刻的了解到，将代表当今世界汽车发动机技术顶尖水平的TSI涡轮增压缸内直喷发动机与最具革命性的DSG双离合自动变速器结合到一起，不仅能够使车辆的油耗和排放都降低20%以上，更将动力总成的效能发挥到极致。在与同行的一汽-大众DSG召回车辆车主孙先生的交谈中也了解到，在处理DSG问题上一汽-大众积极主动的态度令其非常满意，除免费为孙先生在召回范围内的车辆更换改进的变速箱机电单元外，更为他免费升级了最新的控制软件，而处理后车辆的运行品质与操控性能，也完全打消了他之前的安全顾虑。通过此次的亲眼见证与真实体验，让他对TSI DSG黄金组合的领先技术，再次树立起了信心，并对一汽-大众这种开放式的体验式营销模式充满了兴趣。

由市场推广部牵头的一汽-大众用户体验日样板活动已经在成都、苏州、广州、济南等地成功举办；随后沈阳、北京也将陆续开展，样板活动结束后，大众品牌用户体验日活动将由区域和经销商在全国进行铺展并形成长期的品牌营销模式，届时大众品牌将会为全国更多的用户奉上一次品质与科技、舒畅与愉悦的饕餮盛宴，而大家也将会通过自己的视角与感悟，解读出一个更加全面，也更加亲切的一汽-大众。